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Chez Jungheinrich, nous considérons notre rôle comme un partenariat à long terme. Nous nous engageons à être proactifs et à mettre en place un réseau de services efficace pour vous offrir des réponses rapides à vos besoins. Notre équipe d'experts composée de plus de 500 techniciens est disponible 24h/24, prête à intervenir dans toutes les conditions. Quels que soient les défis que vous affrontez, vous pouvez toujours compter sur notre équipe.
Entretien des chariots
Nos techniciens SAV réagissent rapidement pour minimiser les temps d'arrêt. Avec un réseau mondial, ils assurent des temps d'intervention courts et maintiennent une disponibilité élevée de votre flotte grâce à un entretien régulier. Nous offrons un service de qualité grâce à notre expertise de constructeur. Nous assurons la sécurité de vos caristes, tout en vous protégeant contre les risques liés à un équipement d'entreposage endommagé. Choisissez un contrat d'entretien adapté à vos besoins ou optez pour nos services à la carte.
Pièces de rechange d'origine
Nous fournissons des pièces d'origine Jungheinrich dans le monde entier tout au long de l'année. Basé à Kaltenkirchen près de Hambourg, notre centre de pièces est au cœur d'un réseau logistique mondial, garantissant une livraison rapide. Avec plus de 100 000 pièces d'origine disponibles pendant plus de 10 ans après la livraison, vous pouvez compter sur notre fiabilité. Profitez de la commande en ligne 24/7 sur Jungheinrich Parts Online. En Europe, bénéficiez également de livraisons nocturnes pour des délais d'intervention courts. Avec 98,5 % de disponibilité des pièces, vous pouvez maintenir la valeur de vos équipements, bénéficier d'une garantie, et une qualité optimale.
Entretien systèmes automatisés
Notre SAV mondial intervient 24/7 sur vos systèmes automatisés et équipements d'entreposage, garantissant une fiabilité maximale. Optez pour nos contrats d'entretien personnalisés pour une transparence des coûts et une durée de vie accrue de vos systèmes. Nos experts résolvent les problèmes à distance, et nos techniciens SAV interviennent rapidement sur site grâce à notre réseau mondial. Nous offrons une assistance complète, incluant pour les systèmes WMS, chariots automatisés, informatique et connexions radio, assurant la disponibilité de votre système 24/7, 365 jours par an.
Évitez les interruptions avec Call4Service ! Contactez notre service après-vente en ligne, 24/7, pour une assistance rapide et efficace. Identifiez le chariot à réparer, ajoutez des détails et suivez votre demande en temps réel.
Vous êtes incertain quant au choix du contrat de service adapté à vos besoins ou aux prestations qui vous seraient bénéfiques ? Profitez de notre configurateur en ligne pour découvrir les solutions qui correspondent le mieux à votre situation.
Jungheinrich propose une gamme complète de services de maintenance, y compris la maintenance préventive, la maintenance curative, et la maintenance prédictive. Nous nous engageons à maintenir vos équipements en parfait état de fonctionnement.
Vous pouvez contacter notre service client en utilisant notre application Jungheinrich Call4Service ou en nous appelant au numéro de service client spécifique à votre région.
Jungheinrich offre des contrats de maintenance personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Ces contrats vous offrent une transparence totale des coûts et contribuent à prolonger la durée de vie de vos équipements.
Vous pouvez commander des pièces de rechange d'origine Jungheinrich 24/7 en utilisant Jungheinrich Parts Online. Notre centre de pièces, situé à proximité de Hambourg, assure des livraisons rapides dans le monde entier.
Notre service de maintenance garantit la fiabilité de vos équipements, vous permet de maximiser leur disponibilité, prolonge leur durée de vie, assure la sécurité des opérations, et optimise la productivité de votre entreprise.
Notre équipe SAV mondiale intervient 24/7 pour assurer la fiabilité de vos systèmes automatisés. Nous proposons également des contrats d'entretien personnalisés pour une prise en charge complète.
Vous pouvez planifier une intervention de maintenance en contactant notre service client via l'application Jungheinrich Call4Service ou en nous appelant directement. Nous nous engageons à intervenir rapidement pour résoudre les problèmes.
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